非紧急不打120！可登录互联网医院进行问诊，入口点这里→

当下疫情期间

同时正值冬季心脑血管病高发期

为确保120急救热线畅通

苏州市急救中心发出呼吁：

就医咨询、新冠肺炎无症状感染者

轻症患者

非必要请勿拨打120急救热线

请为老人、儿童、孕产妇等

特殊、危重症患者留出生命通道

哪些情况不要拨打120

1、健康咨询okex官网登录入口。预约挂号相关可以拔打12320。

2、疫情政策解读okex官网登录入口。市民如咨询疫情相关政策解读、落实情况等问题，请联系属地相关部门。

3、恶意骚扰okex官网登录入口。根据相关法律，恶意拨打急救电话，占用120急救资源，干扰120正常运行的违法行为将受到法律的惩罚。

4、其他和急救无关的事宜okex官网登录入口。

什么情况下应拨打120

在医院之外（家中、公共场所、野外等）只要发生以下情况okex官网登录入口，应该立即拨打120呼救：

1、突发疾病：如患者出现昏迷、胸痛、呼吸困难、抽搐等急危重症的表现okex官网登录入口。

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2、意外伤害：因车祸、生活意外等原因导致身体严重受伤okex官网登录入口。

3、突发事件：发生火灾、溺水、触电、中毒等灾难事故时okex官网登录入口。

4、其他各种突发因素导致生命健康出现重大问题，需要医疗帮助时okex官网登录入口。

如何正确拨打120

在调度人员受理呼救时，主动积极配合“120”调度员询问，清楚说明患者临床症状、详细地址、联系电话这三个要素okex官网登录入口。在呼救过程中，不要急于挂断电话，确定调度员无疑问后再挂机。

1、要保持镇定okex官网登录入口。讲话时请尽力控制好自己的情绪，保持镇定，表述清晰、简练，自己对位置信息表述不清时，可以求助他人帮忙拨打“120”。

2、要主动告知okex官网登录入口。请耐心配合“120”调度员询问，主动告诉调度员自己既往病史，如新冠病毒核酸或抗原检测阳性请主动告知，这样对保护您和他人的安全至关重要。

3、要配合急救okex官网登录入口。“120”救护车到达现场后，会根据病人的情况进行必要的现场急救，需要病人及家属告知发病情况、药物使用等，并协助搬抬病人。请积极配合急救医生开展急救。

4、要配合送院okex官网登录入口。急救医生会根据病人的病情，将病人送至相关的医疗机构。请根据急救医生的建议选择就诊医院。

5、要节约资源okex官网登录入口。请节约急救资源，非紧急不拨打“120”。新冠病毒感染者可自行前往医院发热门诊就诊，把急救通道留给真正需要120急救的急危重症患者。在就诊过程中尽量乘坐私家车、不乘坐公共交通工具，点对点直达医疗机构发热门诊，并做好个人防护，最大限度降低交叉感染风险。

全市卫生健康服务咨询热线

为多元化满足市民就医需求，及时解答市民疑惑，苏州开通以下24小时就医咨询热线，如有任何身体不适，可按需拨打咨询热线问诊okex官网登录入口。

市民就医咨询24小时热线：

12320、12345

心理咨询24小时热线：

儿童就医咨询24小时热线：

孕产妇就医24小时热线：

血透患者咨询24小时热线：

肿瘤患者咨询24小时热线：

老人就医咨询24小时热线：

此外，全市各县市区卫生健康服务热线电话也已开通，为大家提供更加便捷、贴心的医疗服务okex官网登录入口。滑动下方查看↓

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

吴江区

吴中区

相城区

姑苏区

苏州工业园区

虎丘区

为满足市民疫情期间就医需求

苏州19家互联网医院

持续为市民服务

全市互联网医院名单

以及登录方式如下

登录互联网医院

也可通过各医院的官微、官网登录

（本名单动态更新）

苏州大学附属第一医院

苏州大学附属第二医院

苏州大学附属儿童医院

点击单位名称可 前往

苏州市立医院

苏州市中医医院

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张家港市第一人民医院

点击单位名称可 前往

张家港市中医医院

点击单位名称可 前往

昆山市第一人民医院

昆山市中医医院

苏州市第九人民医院

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苏州市吴中人民医院

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苏州科技城医院

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苏州永鼎医院

苏州明基医院

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常熟市中医院

张家港澳洋医院

苏州九龙医院

点击单位名称可 前往

市民

也可通过“健康苏州掌上行”APP

进行互联网问诊

为okex官网登录入口了满足市民个性化的就医需求

部分医院还增开okex官网登录入口了

新冠、发热、疫病、药学等

线上咨询专窗

苏州市立医院

苏州市立医院互联网医院再升级，增开“发热门诊线上专窗”okex官网登录入口。市民可在线开药、配药上门、在线进行用药咨询。

苏州大学附属儿童医院

可关注苏州大学附属儿童医院微信公众号，进入互联网医院后点击“儿童新冠咨询专线”进行咨询相关问题，本咨询专线不开药okex官网登录入口。

苏州市中医医院

苏州市中医医院自12月15日起开设了疫病预防门诊okex官网登录入口。除在医院大厅安排专业中医师坐诊外，线上的“疫病预防门诊”也在周一至周五开启，市民可通过苏州市中医医院App进行咨询。

张家港市第一人民医院

方法一：关注“张家港市第一人民医院”微信公众号，点击“微服务”,选择“互联网+”，点击首页“新冠线上咨询”即可发起咨询”okex官网登录入口。

方法二：进入张家港市第一人民医院"互联网医院",点击首页"新冠线上咨询”即可发起咨询

本服务仅针对新冠肺炎相关防控知识问询okex官网登录入口。

昆山市第一人民医院

关注“昆山市第一人民医院”微信公众号，点击下方菜单【互联网】，选择【互联网医院】后再次确认okex官网登录入口。

点击【在线咨询】，选择【其他业务科室】，选择【新冠咨询专属通道】okex官网登录入口。

苏州市吴中人民医院

可关注“苏州市吴中人民医院”微信公众号，点击菜单栏“门诊服务-互联网医院”okex官网登录入口。进入医院界面后点击“居家隔离快速就医通道”进行咨询。

来源：苏州健康、苏州发布、交汇点等

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